ďťż

Najgroźniejsi wrogowie, z którymi musimy walczyć są w nas...

Nadszedł czas spłaty kredytu i w związku z tym mam pytanie. Miesiąc temu otrzymałam od PKO dziwnego smsa iż na jakimś innym koncie jest zadłużenie (tu wysokość rat kredytu) nie bardzo wiedziałam o co chodzi bo myślałam że bank sam ściągnie sobie ratę kredytu z mojego konta (z tego co pamiętam byłam uprzedzona o tym i podpisywałam jakieś pismo że na tym rachunku zapewniam im dostępność środków) za bardzo nie wiedziałam co to za konto więc zadzwoniłam do banku, okazało się że bez mojej zgody utworzono konto techniczne na które mam robić przelewy. Podano mi to konto i wpłaciłam na nie transze. W piątek 9 marca poszłam do banku aby Pani podpięła mi to konto techniczne do mojego tak żebym je widziała na stronie. Chciałam przelać transzę jednak ciągle wyskakiwało mi błędne konto... Okazało się że konto na które przelałam miesiąc temu transzę jest inne od tego które mam przypięte do swojego....

Spędziłam w banku godzinę bo Pani ciągle torturowała mnie a to zmianą konta na jakieś nowocześniejsze, a to jakąś pożyczką ale słowem nie wspomniała że mam jakąś karę za nie terminową spłatę kredytu... Gdyby nie telefon żyranta dlaczego nie spłacam kredytu do tej pory bym nie wiedziała że naliczono mi jakąś karę!!! Pismo poszło do wszystkich żyrantów tylko nie do mnie... Transza została przelana w piątek zaraz po mojej wizycie w banku. Wiem że termin był do 1 maja i to moja wina ale dlaczego Pani w banku nie poinformowała mnie o tym fakcie? Dlaczego pieniądze nie są pobierane z mojego konta gdzie są dostępne środki?


Z tymi pytaniami możesz zwrócić się tylko do banku. Możesz też spróbować napisać reklamację, jeśli poczułaś się przez kogoś z banku wprowadzona w błąd.
kochaniutka Ty masz w umowie podane konto na które masz spłacać kredyt i często jest to konto techniczne - bez opłat dla studenta.jeśli chcesz aby z Twojego RORU szły spłaty automatycznie to udaj się do banku i podpisz stosowny aneks.Pani w banku ot tak nie może sobie przepinać kont.Konta techniczne nie są widoczne w internecie bo nie są to konta prywatne klienta tylko konta do spłaty kredytu.więc albo przelewaj sobie co miesiąc sama albo podpisz aneks.Ale pamiętaj jeśli podpiszesz aneks na ściaganie rat z RORU to gdybyś chciała to konto zamknąć przed spłatą kredytu to wiąże się to z kolejnym aneksem